公司引入《赢领式沟通力》课程提升员工素质
来源:中船双瑞(洛阳)特种装备股份有限公司 日期:2012-04-30 【大中小】
2012年 4月27、28日,公司在系统的培训课程规划基础上,面向部门负责人和青年骨干,策划并组织了为期两天的素质技能提升课程——《赢领式沟通力》内训。聘请亚洲八大名师、赢领力策略专家、新绩效训练李明智老师,就与他人沟通和与自己沟通两个方面在公司五楼会议室进行授课。冯刚宪副总经理主持培训,55名员工参加学习,培训也吸引了不在培训范围内的多名员工和七二五所所人事处同事旁听。
基于九段知识标准要求和员工职业素养提升需求,此次培训是公司今年***引入的素质技能专项内训课程,在内容上选择了以佛学、国学等传统文化为思想基础的教学模式,使学员更易于产生文化上的共鸣并内容的认同。培训对象的选择,注意分层次考虑不同群体的知识接受能力和需求,进而有针对性的提升岗位必须的素质技能。培训的组织采用分组学习、讨论演练、即时分享、竞争PK、品牌积分、奖优罚劣的形式,有效激发了学员的学习热情。此外,课前还通过问卷和访谈深入了解学员在工作中遇到的沟通问题,在课程设计上关注于学员的实际需求。
在课后的考试中,学员根据两天所学认真完成了答卷。一些学员反映,此次课程对自己影响深刻,老师的精辟见解令人受益匪浅。知识的掌握不仅是理解和吸收,还需要在后续实践中不断应用以加深印象。老师言传身教仅是知识引入的开始,促进员工将所学融会贯通的运用到实际工作中,提升素质技能和职业化素养,是培训的***终目标。为此,公司还将进一步推进员工分层次素质技能和职业化教育,完善后续知识推广和学习分享,切实提升培训实效,助力员工成长!
图1:两名学员在台上做情景训练,分别扮演上级和下级,自主选题演练向上和向下沟通技法,精彩分享博得了讲师的赞许和学员的掌声。
图2:27日下午课程开始前,主持人就上午课程内容进行提问,以促进学员消化吸收。各学习小组代表争先恐后的抢答,都摆出一副不为团队赢得小红旗(品牌积分)誓不罢休的架势。
图3:每一沟通模式讲授结束后,都会穿插课堂训练,图为第六学习小组学员正在做有效赞美训练。窗上的学习分享园地,密密麻麻的贴满了写有学员心得收获的便签纸,展现了第六组积极的学习风貌,他们也***终获得了本次培训团队***名的荣誉。